Начните с первых дней
Главный раздел welcome book — это понятный маршрут для первого дня и первой недели. Новичку важно видеть не общий список всего подряд, а порядок действий: где получить доступы, с кем познакомиться, какие встречи не пропустить.
- что сделать в первый день;
- какие доступы и сервисы нужны;
- какие встречи запланированы;
- к кому обратиться, если что-то не получается.
Добавьте информацию о компании без перегруза
Раздел о компании нужен, но он не должен превращаться в длинную презентацию. Достаточно коротко объяснить, чем занимается компания, какие есть команды, как принято общаться и что важно в культуре работы.
Правила, процессы и полезные ссылки
В welcome book стоит собрать то, что сотрудники чаще всего ищут отдельно: график, отпуска, больничные, техника, пропуска, корпоративные сервисы, обучение, документы и внутренние каналы.
Хороший тест: если HR часто пересылает одну и ту же ссылку в чат, её стоит добавить в welcome book.
Контакты и частые вопросы
Новичку важно понимать не только «что делать», но и «к кому идти». Добавьте контакты HR, руководителя, IT, офиса, бухгалтерии или других команд, с которыми сотрудник столкнётся в первые недели.
FAQ помогает снять мелкие вопросы заранее: где взять справку, как оформить отпуск, куда писать по технике, где искать шаблоны и документы.
Формат тоже важен
Welcome book может быть PDF, презентацией, страницей на сайте, базой знаний или документом в Notion. Выбор зависит от того, как часто материал будет обновляться и где сотрудникам удобнее его открывать.